Политика конфиденциальности

1.            Общие положения

1.1.         Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения Сервиса.

1.2.         Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает порядок получения, хранения, обработки, использования, раскрытия и защиты персональных данных Пользователя.

1.3.         База персональных данных Пользователей находится по адресу Администрации.

1.4.         Распорядителем Базы персональных данных является Администрация.

1.5.         При заполнении любых форм на Сервисе (например, при регистрации Пользователя на Сервисе или при подписке на рассылку), а также в других случаях использования Сервиса, Пользователь предоставляет Администрации сведения и персональные данные. Сбор информации может также осуществляться путем проведения опросов Пользователей Сервиса. Участие в опросах Пользователей осуществляется с согласия Пользователей.

1.6.         Пользователь самостоятельно и добровольно принимает решение о предоставлении Сервису персональных данных о себе и любой другой информации, а также настоящим заявляет о своем согласии на обработку Администрацией таких персональных данных и информации, их передачу для обработки другим Пользователям и/или третьим лицам, действующих по поручению Администрации.

1.7.         Обработкой персональных данных является любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптирование, изменение, возобновление, использование и распространение (распространение, реализация, передача, в том числе за границу) и уничтожение персональных данных, в том числе с использованием информационных (автоматизированных) систем.

1.8.         Целями обработки персональных данных является, в том числе:

1.8.1.      получение статистических и аналитических данных для улучшения работы Сервиса, его сервисов и услуг;

1.8.2.      расширение спектра услуг;

1.8.3.      получение информационных (сообщений о новых возможностях, акциях и других новостях) или рекламных сообщений Сервиса или третьих лиц;

1.8.4.      предотвращение или прекращение незаконных или несанкционированных действий Пользователей или третьих лиц;

1.8.5.      обеспечение соблюдения требований действующего законодательства.

1.8.6.      для управления учетными записями Пользователей и предоставления им поддержки. Сервис использует информацию Пользователей для устранения технических проблем, ответы на запросы Пользователей о помощи, анализа информации о технических сбоях, а также устранения неисправностей на Сервисе и улучшения услуг Сервиса.

1.8.7.      для разработки, отображения, отправки и отслеживания контента и рекламы, адаптированных к интересам Пользователей по Сервису. Сервис использует контактную информацию и информацию о том, как Пользователи используют Сервис для передачи сообщений, которые могут представлять особый интерес для Пользователей. Эти сообщения направлены на стимулирование взаимодействия и максимизацию преимуществ, которые получают Пользователи от Сервиса, включая информацию о новых функциях, информационных бюллетенях и событиях, которые могут быть интересны Пользователям. Сервис также сообщает Пользователям о предложениях новых продуктов, рекламных акциях и конкурсах. Сервис может связываться с Пользователями по электронной почте, почте, телефону и/или через мобильные устройства. Пользователь может контролировать эти сообщения и имеет право в любой момент отозвать свое согласие.

1.8.8.      для выполнения требований законодательства, регулирующих органов и правоохранительных органов и защиты законных интересов и прав Администрации. Администрация сотрудничает с представителями правоохранительных органов, а также с частными лицами по обеспечению соблюдения закона. Сервис должен раскрывать любую информацию о Пользователях в соответствии с требованиями законодательства, если это необходимо для защиты законных прав и интересов Администрации и/или законных прав и интересов третьих лиц или для предотвращения или прекращения незаконной деятельности.

Администрация также использует информацию для ограничения или предотвращения различных форм злоупотреблений услугами, такими как мошенничество, рассылка спама и другие несанкционированные действия, нарушающие настоящее Соглашение.

1.8.9.      Если требуется законом, Администрация может использовать информацию в связи с юридической и аудиторской деятельностью, например, с целью приобретения, слияния или продажи своего бизнеса.

В пределах, разрешенных законом, Сервис будет принимать разумные меры для уведомления Пользователей о предоставлении личной информации третьим лицам.

1.8.10.    Аналитика веб-сайтов. Администрация использует несколько инструментов веб-аналитики (или отслеживающих инструментов), предоставляемые сторонними поставщиками услуг, такими как Google Analytics, для сбора информации о том, как Пользователи взаимодействуют с Сервисом. Администрация проводит исследования и анализ использования Сервиса Пользователем или интересов Пользователя в продуктах, услугах и контенте. Администрация использует информацию, предоставляемую этими инструментами, для улучшения услуг, а также для обнаружения и анализа ошибок. Инструменты таких поставщиков услуг размещают файлы cookie в браузерах пользователей. Файлы cookie не могут использоваться кем-либо, кроме других поставщиков услуг. Информация, собранная с помощью файлов cookie, может передаваться и храниться на серверах в стране, отличной от страны Пользователя. Собранная информация используется и передается этими поставщиками услуг в соответствии с их индивидуальными политиками конфиденциальности. Пользователи могут свободно соглашаться на сбор и обработку данных, созданных файлами cookie, в связи с использованием веб-службы.

1.8.11.    проводить конкурсы или опросы. Администрация использует информацию, собранную с помощью этих методов, например, для улучшения услуг.

1.9.         Администрация собирает о Пользователях следующую информацию:

1.9.1.      персональную (личную) информацию, которую Пользователь вносит, показывает или иным образом раскрывает Администрации при использовании Сервиса. Такой информацией может быть, в частности (но не ограничиваясь), имя и фамилия (наименование) Пользователя, адрес электронной почты и пароль, номер телефона, местоположение Пользователя, а также адрес. Если Пользователь входит в профиль социальной сети, Сервис также может собирать информацию, размещенную в профиле такой социальной сети. Пользователь несет ответственность за предоставленную им информацию, в то время как Сервис предоставляет канал для распространения и публикации сведений Пользователя в Интернете.

1.9.2.      техническую информацию, которая автоматически собирается программным обеспечением Сервиса при посещении Сервиса.

1.9.3.      когда Пользователь авторизуется с помощью профиля другого веб-сервиса (например, Facebook, Google+, vkontakte, odnoklassniki.ru и т.д.), Сервис также может собирать информацию, расположенную в соответствующем профиле такого веб-сервиса, которую Пользователь согласился предоставить, включая имя Пользователя, адрес электронной почты и информацию, связанную с профилем. Пользователь дает согласие на передачу данных Сервису. Это разрешение можно отозвать в любой момент, отправив соответствующий запрос в Администрацию.

1.9.4.      Сервис может собирать информацию о физическом местоположении устройства Пользователя. Местонахождение отдельного Пользователя может быть определено с помощью IP-адреса или информации о географическом расположении, полученном с устройства Пользователя. Администрация может использовать и хранить информацию о местонахождении пользователя для предоставления функций, а также для улучшения и настройки услуг, например, для внутренней аналитики и мониторинга производительности или для отображения контента или предоставления предложений, касающихся местонахождения Пользователя.

1.9.5.      данные, предоставленные Пользователем в связи с его/ее участием в конкурсах и опросах, проводимых Сервисом или другими третьими лицами по запросу Сервиса.

1.9.6.      Администрация получает информацию о Пользователях и их действиях от маркетологов, партнеров, исследователей и других источников (включая общедоступные базы данных). Администрация может объединять информацию, полученную от Пользователя, с информацией, полученной от других Пользователей и третьих лиц.

1.10.       Сервис, а также Администрация не собирает и не обрабатывает данные о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных и мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах, осуждения к уголовному наказанию, а также данные, касающиеся здоровья, половой жизни, биометрические или генетические данные.

1.11.       Сервис и Администрация не передают третьим лицам, не имеющим отношения к Сервису, никакие персональные или другие данные, предоставленные Пользователями, за исключением случаев, если Пользователь предоставил такое разрешение, а также в случаях, предусмотренных Пользовательским соглашением или законодательством.

1.12.       Администрация может передавать определенную обезличенную информацию (данные, не позволяющие идентифицировать Пользователей отдельно) сторонним поставщикам услуг, доверенным партнерам или авторизованным исследователям с целью лучшего понимания, какая реклама или услуги могут заинтересовать Пользователей, с целью выполнения настоящего Соглашения (предоставления услуг Пользователям) и эффективности услуг Сервиса, или в целях обеспечения вклада Сервиса в научные исследования, которые, по мнению Администрации, могут приносить большую социальную пользу. При этом передаваемые данные являются предметом настоящей Политики конфиденциальности, а привлеченные третьи лица не имеют права использовать полученную информацию иначе как для предоставления услуг Администрации.

Сервис может передавать и раскрывать информацию о Пользователе сторонним поставщикам услуг, предоставляющих услуги для Сервиса, а именно: хостинг веб-сайтов, анализ данных, предоставление информационных технологий и соответствующей инфраструктуры, доставка электронной почты и сообщений (сообщений), аудит, услуги, которые помогают Сервису в предоставлении настраиваемой рекламы и поставщиков услуг для управления службой поддержки, данными поддержки и системами CRM. Эти поставщики услуг помогают Сервису предоставлять услуги (например, они могут помочь Сервису в предоставлении персонализированной рекламы или могут помочь Сервису в предотвращении, выявлении, смягчении последствий и расследовании потенциально незаконных действий). Эти поставщики услуг будут иметь доступ только к информации, необходимой для выполнения соответствующих функций. Они также обязаны не раскрывать и не использовать информацию Пользователя для других целей. В некоторых случаях от этих поставщиков услуг не требуется строгое предоставление услуг для Сервиса, но они помогают сделать Сервис лучше. Например, сервис использует Google Analytics для мониторинга и анализа использования сервиса. Google Analytics – это служба веб-аналитики, которую предлагает Google, которая отслеживает и сообщает о посещаемости веб-сайтов. Google использует собранные данные для отслеживания и мониторинга использования Сервиса. Эти данные отправляются другим сервисам Google. Google может использовать собранные данные для контекста и персонализации рекламы собственной рекламной сети. Пользователь может отказаться от предоставления своей деятельности на сервисе доступной для Google Analytics, установив настройки браузера для отказа от Google Analytics. Такая настройка предотвращает передачу Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js и dc.js) информации об активности посещений в Google Analytics.

Сервис также использует сервисы онлайн рекламы для отображения рекламы Google AdSense и DoubleClick for Publishers. Пользователь может найти дополнительную информацию о политике конфиденциальности Google здесь: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Заказчик подтверждает предоставление своих персональных данных, ознакомление с перечнем собираемых данных, основаниями и целями их сбора и использования, с возможной передачей персональных данных третьей стороне, а также информированный о другом возможном использовании персональных данных и дает свое согласие на сбор, обработку и хранение его персональных данных, использование личных данных.

1.13.       Администрация не продает и не передает в аренду информацию и персональные данные, предоставленные Пользователями в процессе использования Сервиса.

1.14.       Чтобы облегчить взаимодействие между Пользователями, услуги подразумевают ограниченный доступ к контактной информации других Пользователей. Право использования сведений, предоставленных другими Пользователями, ограничивается Пользовательским соглашением.

1.15.       Пользователь Сервиса обязуется не использовать данные, предоставленные другим Пользователем, без письменного разрешения такого Пользователя или без подтверждения каким-либо другим способом права использовать такие сведения. Все сведения, полученные Пользователем о других Пользователях в связи с использованием Сервиса, могут быть использованы только для совершения и исполнения сделок в отношении Товаров. Таким образом, Пользователю не разрешается использовать электронный адрес, ровно, как и номер телефона другого Пользователя для целей прямой рекламной рассылки или другой рассылки нежелательных электронных сообщений, а также для противоправных действий или действий, совершаемых без ведома и согласия другого Пользователя.

1.16.       Пользователь Сервиса имеет возможность в любое время изменять, удалять или другим способом редактировать персональные и другие данные, переданные им в процессе использования Сервиса.

1.17.       Пользователь несет ответственность за точность и правильность указанной им любой информации и данных.

1.18.       Если Пользователь осуществил вход, регистрацию и использует Сервис с помощью услуги OpenID, Пользователь может настроить порядок передачи и использования его данных в настройках такого сервиса.

1.19.       Сервис и Администрация принимает все разумные меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа третьих лиц.

1.20.       Все персональные данные, которые собираются и обрабатываются Сервисом, хранятся на одном или нескольких защищенных серверах, к которым нет доступа вне корпоративной сети. Все сотрудники Администрации, которые выполняют функции с доступом и использованием персональной и другой информации Пользователей, подписали Соглашение о неразглашении информации о Пользователях третьим лицам.

2.            Cookies, веб-маяки, и подобные технологии

2.1.         Сервис может использовать файлы cookies, веб-маяки и другие подобные технологии для хранения информации. Данные файлы используются с целью облегчить пользование Сервиса и его приложений, с целью повышения качества услуг Сервиса (в том числе безопасности), а также в рекламных целях.

2.2.         Любая информация, получаемая Сервисом от Пользователя, а также размещение файлов cookies на браузере Пользователя осуществляется через уведомление и с согласия Пользователя.  Продолжая использование Сервиса, Пользователь даёт своё разрешение Сервису на хранение на браузере Пользователя файлов cookies.

2.3.         Сервис использует cookies и подобные технологии, которые остаются на устройстве Пользователя в процессе активности браузера Пользователя и cookies, а также другие подобные технологии, которые остаются на устройстве Пользователя в течение более длительного периода. Пользователь вправе блокировать, удалять или отключать такие cookies и подобные технологии, если устройство Пользователя позволяет это.

2.3.1.      Cookies – в компьютерной терминологии понятие, используемое для описания информации в виде текстовых или бинарных данных, полученных от Сервиса, которая хранится у Пользователя, то есть на браузере, а затем отправляется на Сервис, если Пользователь Сервиса повторно его посещает. Таким образом, Сервис отмечает браузер Пользователя при посещении. Файлы cookies облегчают пользование Сервисом, записывая данные, необходимые для входа в систему и сбора статистики. Файлы cookies не содержат персональных данных.

2.3.2.      Веб-маяки – небольшие графические изображения (также известные как "точечные маркеры" или "Сетевые маяки"), которые могут быть включены на Сервисе, а также его сервисах, приложениях, обмене сообщениями, и инструментах, которые обычно работают в сочетании с cookies, чтобы определить Пользователя.

2.3.3.      Подобные технологии – технологии, которые хранят информацию в браузере или устройстве, использующие локальные общие объекты или локальное хранилище, такие как «flash cookies», «HTML 5 cookies», и другие методы программных веб-приложений. Эти технологии могут работать во всех браузерах Пользователя, а в некоторых случаях не могут быть полностью управляемыми браузером и могут потребовать управления непосредственно через установленные Пользователем приложения или устройства.

2.4.         Администрация предпринимает все меры безопасности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к cookies и подобным технологиям. Пользователь обязуется предпринимать аналогичные меры безопасности. Администрация гарантирует, что только Администрация и/или уполномоченные поставщики услуг Сервиса имеют доступ к данным cookies.

2.5.         Поставщики услуг Сервиса являются компаниями, которые помогают с различными аспектами Сервиса. Администрация использует некоторых уполномоченных поставщиков услуг для предоставления Пользователю соответствующих услуг Сервиса, а также других целей, связанных непосредственно с деятельностью Сервиса. Такие поставщики услуг могут также размещать cookies на устройстве Пользователя через услуги Сервиса (сторонние cookies). Они могут также собирать другую информацию, например, IP-адрес или другие идентификаторы.

2.6.         Любая информация, которую собирает и хранит Сервис посредством использования обозначенных выше технологий, используется с согласия Пользователя.

2.7.         Пользователь может управлять cookies в настройках браузера или устройства. Для отказа от сбора и хранения информации необходимо в настройках браузера установить флажок в пункте «Не сохранять cookies», а также нажать на кнопку «Очистить cookies».

2.8.         Информация технического характера, содержащаяся в системе, например, ip-адреса, используется Сервисом для обслуживания сетевого оборудования, а также для обобщения статистической и другой информации.

2.9.         Сервис сохраняет данные последнего доступа Пользователя в систему, с целью обеспечения высокого качества предоставляемых сервисов, приспосабливаемых к индивидуальным потребностям и интересам Пользователя.

3. Внесение изменений в политику конфиденциальности

3.1.         Администрация может вносить изменения, удалять или обновлять правила Политики конфиденциальности.