Політика конфіденційності
1. Загальні положення
1.1. Ця Політика конфіденційності є невід'ємною частиною Угоди користувача Сервісу.
1.2. Ця Політика конфіденційності встановлює порядок отримання, зберігання, обробки, використання, розкриття і захисту персональних даних Користувача.
1.3. База персональних даних Користувачів знаходиться за адресою Адміністрації.
1.4. Розпорядником Бази персональних даних є Адміністрація.
1.5. Заповнюючи будь-які форми на Сервісі (наприклад, під час реєстрації Користувача на Сервісі або підписуючись на розсилку), а також в інших випадках використання Сервісу Користувач надає Адміністрації відомості і персональні дані. Збір інформації може також здійснюватися шляхом проведення опитувань Користувачів Сервісу. Участь в опитуваннях Користувачів здійснюється зі згоди Користувачів.
1.6. Користувач самостійно і добровільно приймає рішення про надання Сервісу персональних даних про себе і будь-якої іншої інформації, а також цим заявляє про свою згоду на обробку Адміністрацією таких персональних даних та інформації, передання їх для обробки іншим Користувачам і/або третім особам, які діють за дорученням Адміністрації .
1.7. Обробкою персональних даних є будь-яка дія або сукупність дій, таких як збір, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передання, в тому числі за кордон) і знищення персональних даних, в тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.
1.8. Цілями обробки персональних даних є, в тому числі:
1.8.1. отримання статистичних та аналітичних даних для покращення функціонування Сервісу, його сервісів та послуг;
1.8.2. розширення спектру послуг;
1.8.3. отримання інформаційних (повідомлень про нові можливості, акції та інші новини) або рекламних повідомлень Сервісу або третіх осіб;
1.8.4. запобігання або припинення незаконних або несанкціонованих дій Користувачів або третіх осіб;
1.8.5. забезпечення дотримання вимог чинного законодавства.
1.8.6. для керування обліковими записами Користувачів та надання їм підтримки. Сервіс використовує інформацію Користувачів для вирішення технічних проблем, відповіді на запити Користувачів про допомогу, аналізу інформації про технічні збої, а також для виправлення несправностей на Сервісі та покращення послуг Сервісу.
1.8.7. для розробки, відображення, відправлення та відстеження контенту та реклами, адаптованих до інтересів Користувачів щодо Сервісу. Сервіс використовує контактну інформацію та інформацію про те як Користувачі використовують Сервіс для надсилання повідомлень, які можуть представляти особливий інтерес для Користувачів. Ці повідомлення спрямовані на стимулювання взаємодії та максимізацію переваг, які отримують Користувачі від Сервісу, включаючи інформацію про нові функції, інформаційні бюлетені та події, які потенційно можуть бути цікавими для Користувачів. Сервіс також повідомляє Користувачам про пропозиції нових продуктів, рекламні акції та конкурси. Сервіс може зв'язуватися з Користувачами електронною поштою, поштою, телефоном та/або через мобільні пристрої. Користувач може контролювати ці повідомлення та має право у будь-який момент відкликати свою згоду.
1.8.8. для виконання вимог законодавства, регулюючих органів та правоохоронних органів та захисту законних інтересів та прав Адміністрації. Адміністрація співпрацює із представниками правоохоронних органів, а також із приватними особами для забезпечення дотримання закону. Сервіс повинен розкривати будь-яку інформацію про Користувачів відповідно до вимог законодавства, якщо це необхідно для захисту законних прав та інтересів Адміністрації та/або законних прав та інтересів третіх осіб або для запобігання чи припинення незаконної діяльності.
Адміністрація також використовує інформацію для обмеження або запобігання різним формам зловживання послугами, такими як шахрайство, розсилання спаму та інші несанкціоновані дії, що порушують дану Угоду.
1.8.9. Якщо вимагається законом, Адміністрація може використовувати інформацію у зв'язку з юридичною та аудиторською діяльністю, наприклад, з метою придбання, злиття чи продажу свого бізнесу.
У межах, дозволених законом, Сервіс вживатиме розумних заходів для повідомлення Користувачів про надання особистої інформації третім особам.
1.8.10. Аналітика веб-сайтів. Адміністрація використовує кілька інструментів веб-аналітики (або інструментів відстеження), що надаються сторонніми постачальниками послуг, такими як Google Analytics, для збору інформації про те, як Користувачі взаємодіють із Сервісом. Адміністрація проводить дослідження та аналіз використання Сервісу Користувачем або інтересів Користувача у продуктах, послугах та контенті. Адміністрація використовує інформацію, що надається цими інструментами, для покращення послуг, а також для виявлення та аналізу помилок. Інструменти таких постачальників послуг розміщують файли cookie у браузерах користувачів. Файли cookie не можуть використовуватися будь-ким, крім інших постачальників послуг. Інформація, зібрана за допомогою файлів cookie, може передаватися та зберігатися на серверах у країні, відмінній від країни користувача. Зібрана інформація використовується та передається цими постачальниками послуг відповідно до їх індивідуальних політик конфіденційності. Користувачі можуть вільно погоджуватися на збирання та обробку даних, згенерованих файлами cookie, у зв'язку з використанням веб-служби.
1.8.11. проводити конкурси чи опитування. Адміністрація використовує інформацію, зібрану за допомогою цих методів, наприклад, для покращення послуг.
1.9. Адміністрація збирає про Користувачів наступну інформацію:
1.9.1. персональну (особисту) інформацію, яку Користувач вносить, показує або в інший спосіб розкриває Адміністрації під час використання Сервісу. Такою інформацією може бути, зокрема (але, не обмежуючись), ім'я та прізвище (найменування) Користувача, адресу електронної пошти та пароль, номер телефону, розташування Користувача, а також адресу. Якщо Користувач входить через профіль соціальної мережі, Сервіс також може збирати інформацію, розміщену в профілі такої соціальної мережі. Користувач несе відповідальність за надану ним інформацію, у той час як Сервіс надає канал для розповсюдження та публікації відомостей Користувача в Інтернеті.
1.9.2. технічну інформацію, яка автоматично збирається програмним забезпеченням Сервісу під час відвідування Сервісу.
1.9.3. коли Користувач авторизується за допомогою профілю іншого веб-сервісу (наприклад, Facebook, Google+, vkontakte, odnoklassniki.ru тощо), Сервіс також може збирати інформацію, розташовану у відповідному профілі такого веб-сервісу, яку Користувач погодився надати, включаючи ім'я користувача, адресу електронної пошти та інформацію, пов'язану з профілем. Користувач надає згоду на передачу даних Сервісу. Цей дозвіл можна відкликати будь-якої миті, надіславши відповідний запит до Адміністрації.
1.9.4. Сервіс може збирати інформацію про фізичне місцезнаходження пристрою Користувача. Розташування окремого Користувача може бути визначене за допомогою IP-адреси або інформації про географічне розташування, отриману з пристрою Користувача. Адміністрація може використовувати та зберігати інформацію про місцезнаходження користувача для надання функцій, а також для покращення та налаштування послуг, наприклад, для внутрішньої аналітики та моніторингу продуктивності або для відображення контенту або надання пропозицій, що стосуються розташування Користувача.
1.9.5. дані, надані Користувачем у зв'язку з його/її участю у конкурсах та опитуваннях, які проводять Сервіс або інші треті особи за запитом Сервісу.
1.9.6. Адміністрація отримує інформацію про Користувачів та їхні дії від маркетологів, партнерів, дослідників та інших джерел (включаючи загальнодоступні бази даних). Адміністрація може об'єднувати інформацію, отриману від Користувача, з інформацією, отриманою від інших Користувачів та третіх осіб.
1.10. Сервіс, а також Адміністрація не збирає і не обробляє дані про расове або етнічне походження, політичні, релігійні та світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, засудження до кримінального покарання, а також дані, що стосуються здоров'я, статевого життя, біометричні або генетичні дані.
1.11. Адміністрація не передає третім особам, які не мають відношення до Сервісу, ніякі персональні або інші дані, надані Користувачами, за винятком випадків, якщо Користувач надав такий дозвіл, а також у випадках, передбачених Угодою користувача або законодавством.
1.12. Адміністрація може передавати певну знеособлену інформацію (дані, що не дозволяють ідентифікувати Користувачів окремо) стороннім постачальникам послуг, довіреним партнерам або авторизованим дослідникам з метою кращого розуміння яка реклама чи послуги можуть зацікавити Користувачів, з метою виконання цієї Угоди (надання послуг Користувачам) та ефективності послуг Сервісу, або з метою забезпечення вкладу Сервісу у наукові дослідження, які, на думку Адміністрації, можуть приносити велику соціальну користь. При цьому дані, які передаються, є предметом цієї Політики конфіденційності, а залучені треті особи не мають права використовувати отриману інформацію інакше як для надання послуг Адміністрації.
Сервіс може передавати та розкривати інформацію про Користувача стороннім постачальникам послуг, які надають послуги для Сервісу, а саме: хостинг веб-сайтів, аналіз даних, надання інформаційних технологій та відповідної інфраструктури, доставка електронної пошти та повідомлень (повідомлень), аудит, послуги, які допомагають Сервісу в наданні реклами, що настроюється, і постачальників послуг для управління службою підтримки, даними підтримки та системами CRM. Ці постачальники послуг допомагають Сервісу надавати послуги (наприклад, вони можуть допомогти Сервісу у наданні персоналізованої реклами або можуть допомогти Сервісу у запобіганні, виявленні, пом'якшенні наслідків та розслідуванні потенційно незаконних дій). Ці постачальники послуг матимуть доступ лише до інформації, необхідної для виконання відповідних функцій. Вони також зобов'язані не розкривати та не використовувати інформацію Користувача для інших цілей. У деяких випадках від цих постачальників послуг не потрібне суворе надання послуг для Сервісу, але вони допомагають зробити Сервіс кращим. Наприклад, Сервіс використовує Google Analytics для моніторингу та аналізу використання Сервісу. Google Analytics – це служба веб-аналітики, яку пропонує Google, яка відстежує та повідомляє про відвідуваність веб-сайтів. Google використовує зібрані дані для відстеження та моніторингу використання Сервісу. Ці дані надсилаються іншим сервісам Google. Google може використовувати зібрані дані для контекстуалізації та персоналізації реклами власної рекламної мережі. Користувач може відмовитися від надання своєї діяльності на Сервісі доступною для Google Analytics, встановивши налаштування браузера для відмови від Google Analytics. Таке налаштування запобігає передачі Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js та dc.js) інформації про активність відвідувань у Google Analytics.
Сервіс також використовує сервіси онлайн-реклами для відображення реклами Google AdSense та DoubleClick for Publishers. Користувач може знайти додаткову інформацію про політику конфіденційності Google тут: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Замовник підтверджує надання своїх персональних даних, ознайомлення з переліком даних, що збираються, підставами та цілями їх збору та використання, з можливою передачею персональних даних третій стороні, а також інформований про інше можливе використання персональних даних та дає свою згоду на збір, обробку та зберігання його персональних даних. даних, використання особистих даних.
1.13. Адміністрація не продає і не передає в оренду інформацію і персональні дані, надані Користувачами в процесі використання Сервісу.
1.14. Щоб полегшити взаємодію між Користувачами, послуги передбачають обмежений доступ до контактної інформації інших Користувачів. Право використання відомостей, наданих іншими Користувачами, обмежується Угодою користувача.
1.15. Користувач Сервісу зобов'язується не використовувати дані, надані іншим Користувачем, без письмового дозволу такого Користувача або без підтвердження будь-яким іншим способом права використовувати такі відомості. Всі відомості, отримані Користувачем про інших Користувачів у зв'язку з використанням Сервісу, можуть бути використані тільки для здійснення і виконання угод щодо Товарів. Таким чином, Користувачеві не дозволяється використовувати електронну адресу, рівно як і номер телефону іншого Користувача для цілей прямої рекламної розсилки або іншої розсилки небажаних електронних повідомлень, а також для протиправних дій або дій, що здійснюються без відома і згоди іншого Користувача.
1.16. Користувач Сервісу має можливість в будь-який час змінювати, видаляти або в інший спосіб редагувати персональні та інші дані, надані ним в процесі використання Сервісу.
1.17. Користувач несе відповідальність за точність і правильність вказаної ним будь-якої інформації і даних.
1.18. Якщо Користувач здійснив вхід, реєстрацію і використовує Сервіс за допомогою послуги OpenID, Користувач може налаштувати порядок передання та використання його даних в налаштуваннях такого сервісу.
1.19. Сервіс і Адміністрація вживає всі розумні заходи для захисту персональних даних Користувача від несанкціонованого доступу третіх осіб.
1.20. Всі персональні дані, які збираються і обробляються Сервісом, зберігаються на одному або декількох захищених серверах, до яких немає доступу поза корпоративною мережею. Всі співробітники Адміністрації, які виконують функції з доступом і використанням персональної та іншої інформації Користувачів, підписали Угоду про нерозголошення інформації про Користувачів третім особам.
2. Cookies, веб-маяки, і подібні технології
2.1. Сервіс може використовувати файли cookies, веб-маяки та інші подібні технології для зберігання інформації. Ці файли використовуються з метою полегшити користування Сервісом і його додатками, з метою підвищення якості послуг Сервісу (в тому числі безпеки), а також в рекламних цілях.
2.2. Будь-яка інформація, що отримується Сервісом від Користувача, а також розміщення файлів cookies на браузері Користувача здійснюється через оповіщення і за згодою Користувача. Продовжуючи використання Сервісу, Користувач дає свій дозвіл Сервісу на зберігання в браузері Користувача файлів cookies.
2.3. Сервіс використовує cookies і подібні технології, які залишаються на пристрої Користувача в процесі активності браузера Користувача і cookies, а також інші подібні технології, які залишаються на пристрої Користувача протягом більш тривалого періоду. Користувач має право блокувати, видаляти або відключати такі cookies і подібні технології, якщо пристрій Користувача дозволяє це.
2.3.1. Cookies - в комп'ютерній термінології поняття, що використовується для опису інформації у вигляді текстових або бінарних даних, отриманих від Сервісу, яка зберігається у Користувача, тобто на браузері, а потім відправляється на Сервіс, якщо Користувач Сервісу повторно його відвідує. Таким чином, Сервіс відмічає браузер Користувача під час відвідування. Файли cookies полегшують користування Сервісом, записуючи дані, необхідні для входу в систему і збору статистики. Файли cookies не містять персональні дані.
2.3.2. Веб-маяки - невеликі графічні зображення (також відомі як "точкові маркери" або "Мережеві маяки"), які можуть бути включені на Сервісі, а також в його сервісах, додатках, обміні повідомленнями і інструментах, які зазвичай працюють в поєднанні з cookies, щоб визначити Користувача.
2.3.3. Подібні технології - технології, які зберігають інформацію в браузері або пристрої, що використовують локальні загальні об'єкти або локальне сховище, такі як «flash cookies», «HTML 5 cookies» та інші методи програмних веб-додатків. Ці технології можуть працювати в усіх браузерах Користувача, а в деяких випадках не можуть бути повністю керованими браузером і можуть вимагати управління безпосередньо через встановлені Користувачем додатки або пристрої.
2.4. Адміністрація вживає всі заходи безпеки, щоб запобігти несанкціонованому доступу до cookies і подібних технологій. Користувач зобов'язується вживати аналогічні заходи безпеки. Адміністрація гарантує, що тільки адміністрація і/або уповноважені постачальники послуг Сервісу мають доступ до даних cookies.
2.5. Постачальники послуг Сервісу є компаніями, які допомагають з різними аспектами Сервісу. Адміністрація використовує деяких уповноважених постачальників послуг для надання Користувачеві відповідних послуг Сервісу, а також інших цілей, пов'язаних безпосередньо з діяльністю Сервісу. Такі постачальники послуг можуть також розміщувати cookies на пристрої Користувача через послуги Сервісу (сторонні cookies). Вони можуть також збирати іншу інформацію, наприклад, IP-адреси або інші ідентифікатори.
2.6. Будь-яка інформація, яку збирає і зберігає Сервіс за допомогою використання зазначених вище технологій, використовується за згодою Користувача.
2.7. Користувач може управляти cookies в налаштуваннях браузеру або пристрою. Для відмови від збору і зберігання інформації необхідно в налаштуваннях браузеру встановити прапорець в пункті «Не зберігати cookies», а також натиснути на кнопку «Очистити cookies».
2.8. Інформація технічного характеру, що міститься в системі, наприклад, ip-адреси, використовується Сервісом для обслуговування мережевого обладнання, а також для узагальнення статистичної та іншої інформації.
2.9. Сервіс зберігає дані останнього доступу Користувача до системи з метою забезпечення високої якості сервісів, що надаються і пристосовуються до індивідуальних потреб та інтересів Користувача.
3. Внесення змін в політику конфіденційності
3.1. Адміністрація може змінювати, видаляти або оновлювати правила Політики конфіденційності.
3.2. У разі якщо Користувач не згоден із внесеними змінами, він зобов'язаний припинити користуватись Сервісом. У разі якщо Користувач продовжує використовувати Сервіс, він погоджується і приймає всі зміни і нову редакцію Політики конфіденційності в цілому.